Сервисный центр Hobot Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов

Ремонт Роботов-пылесосов Hobot в Москве

Name: Hobot
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса Hobot до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса Hobot от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Hobot и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Hobot мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Hobot. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Hobot.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Hobot. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Hobot.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Hobot сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Hobot, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт роботов-пылесосов Hobot

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания робота-пылесоса Hobot

от 30 мин

700 р

Замена комплекта щеток робота-пылесоса Hobot

от 60 мин

1400 р

Восстановление колеса робота-пылесоса Hobot

от 240 мин

350 р

Ремонт гидросистемы робота-пылесоса Hobot

от 3 мин

900 р

Калибровка робота-пылесоса Hobot

от 30 мин

500 р

Замена датчиков робота-пылесоса Hobot

от 60 мин

1000 р

Ремонт двигателя робота-пылесоса Hobot

от 60 мин

850 р

Восстановление аккумулятора робота-пылесоса Hobot

от 60 мин

500 р

Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса Hobot

от 60 мин

1100 р

Замена аккумулятора робота-пылесоса Hobot

от 60 мин

300 р

Ремонт цепи питания робота-пылесоса Hobot

от 1440 мин

500 р

Замена материнской платы робота-пылесоса Hobot

от 60 мин

400 р

Профилактическая чистка робота-пылесоса Hobot

от 60 мин

500 р

Ремонт материнской платы робота-пылесоса Hobot

от 120 мин

800 р

Очистка датчиков робота-пылесоса Hobot

от 60 мин

650 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Hobot в Москве

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Hobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Hobot. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Hobot из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Модели Роботов-пылесосов Hobot

Hobot LEGEE 688

Hobot LEGEE 7

Hobot LEGEE D8

Неисправности робота-пылесоса Hobot

Общие поломки

Проблемы с сигналом

Проблемы с механикой

Батарея

Режим работы

Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте робота-пылесоса Hobot?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Диагностика робота-пылесоса Hobot входит в стоимость?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько длится диагностика робота-пылесоса Hobot?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы сообщим итоги по телефону.

Меняется ли цена в процессе?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят расходы на детали и работу.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт робота-пылесоса Hobot, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Я хочу, чтобы мое устройство Hobot ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Hobot будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт роботов-пылесосов Hobot

Сервисный центр в Москве предлагает комплексное восстановление роботов-пылесосов Hobot любой модели. Наши специалисты имеют многолетний опыт работы с современной робототехникой и используют оригинальные запчасти для гарантированно качественного ремонта. Если ваш пылесос перестал выполнять свои функции, обратитесь к нам по телефону +7 (495) 023-41-97 – мы оперативно проведем диагностику и предложим оптимальное решение.

Расположение сервис-центра по адресу Новослободская улица, дом 4 позволяет быстро добраться из любого района города. Мы работаем с официальными поставщиками комплектующих, что обеспечивает долговечность выполненных работ. Среди частых неисправностей, с которыми к нам обращаются:

Ремонт Hobot LEGEE 7 – замена сенсоров, восстановление системы навигации;
Ремонт Hobot 298 – устранение проблем с зарядкой, чистка контактов;
Ремонт Hobot D9 – восстановление двигателя, ремонт блока управления.

Диагностика и устранение неполадок

Перед началом работ наши мастера проводят бесплатную диагностику, чтобы точно определить причину поломки. Это позволяет избежать лишних затрат и сократить сроки ремонта. В Москве сервис-центр Hobot оснащен современным оборудованием, что дает возможность выявлять даже скрытые неисправности.

Чаще всего владельцы роботов-пылесосов Hobot сталкиваются со следующими проблемами:

Снижение мощности всасывания из-за засоров или износа фильтров;
Некорректная работа датчиков столкновений и препятствий;
Ошибки программного обеспечения, требующие перепрошивки.

Преимущества обращения в наш сервисный центр

Выбирая наш сервис в Москве, вы получаете не только качественный ремонт Hobot, но и дополнительные преимущества. Мы предоставляем гарантию на все виды работ и замененные комплектующие, а также консультации по правильной эксплуатации устройства.

Наши клиенты ценят нас за:

Прозрачную ценовую политику без скрытых платежей;
Использование оригинальных запчастей Hobot;
Срочное восстановление в течение 1-3 дней;
Удобное расположение в центре города.

Запишитесь на диагностику по телефону +7 (495) 023-41-97 или посетите наш сервис-центр по адресу Новослободская улица, дом 4. Вернем вашему роботу-пылесосу прежнюю производительность!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы Hobot каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов Hobot в наш сервисный центр поступают: LEGEE 688, LEGEE 7, LEGEE D8,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту роботов-пылесосов Hobot, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Наши партнёры

Сервисный центр Janome в Москве

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@re-hobot.ru

Основной офис

Новослободская улица, дом 4